音痴だけどライブに立つことになった
傀儡のように働いて年商1億円の事業部を作るキノピーです。
最近、ようやく日本酒の美味しさに気付きました。ワサビを大人になると突然好きになったように、突然お酒の好みが変わったこの頃です。
久しぶりの営業
先月の記事の通り、年明けから久しぶりに営業に戻って現場の立て直しを図りました。
営業の現場なんて、半年以上ぶりです。
ただ契約を取るだけなら、営業は好きなので、ルンルン気分なのですが、赤字の中、事業部を立て直しをやっていかないといけないので、プレッシャーが半端ない。。
しかも、今年の年明けって1月8日が祝日だったので、8日まで休みのところが多いんです。
そのため、実質、3週間しかない状態で、契約を取りにいかなければならない。
営業をしていると、休みが嬉しいような嬉しくような気分になります。
稼働できる日が少ないのに、目標はいかないといけないとか、きっつい!
しかし、弱音を吐いてはいられない。
ここで、自分が取らなければ、部下にも示しが付かないし、前線に戻ってきた意味がない。
ということで、やってやるしかないだろーーーー!!って気合をいれて営業した結果、目標契約数の3件を獲得出来ました!
あっさりと書いていますが、マジでしんどかった。
ご飯を食べる時も、寝る時も営業の事を考えていましたからね。
こってりラーメンを食べていても味がしない時があったり、ヘルペスが複数できたり
(ヘルペスってストレスで出来るって言いますが、本当でした。。)
結果が出た理由を代表のハマノーンと分析していたところ「自分ごととして取り組めた」事で、以下の2点が影響して結果に繋がったではないかと思っています。
①あらゆる点を考え成功イメージを固める
自分ごととして取り組む例としては「賃貸と持ち家」のようなものです。
賃貸だったら、場所とか別にどうでもいいし、少し住めればいいし、失敗したら引っ越せばいいかって感じで、そこまで深く考えず、自分の事なのに、どこか他人ごとの面もあります。
その証拠に、お客様もプロの意見を聞いて、即決が多い。(自分、元不動産営業マンで賃貸も売買もしていたので)
しかし、持ち家になるとそうはいかない。失敗すると大きな金額も時間も損をするからです。
だからこそ、自分ごととして、あらゆる点を考えます。
「間取りに失敗はないか」
「災害のリスクはないか」
「土地に問題はないか」
「お隣さんと良好な関係気付けるか」等々
あらゆる点を考え、それを解消するために、プロの意見だけでなく、自分でもしっかりと調べて、今後の住み家を成功させるために動いていきます。(持ち家になると、自分達でもあらゆる点をしっかり調べてくる方が本当に多い)
上記のように、自分ごととして営業したので
「どのようにすれば、価値を伝えられるのか」
「どのように営業を、相手に喜んでもらえるか」
等の事を寝ながらもご飯を食べながらも、自分ごととして成功イメージを考えて脳内でPDCAを四六時中まわしていました。(時に夢にもうなされながら)
その結果、日々の営業が改善されて結果に繋がったと思います。
②提案の熱が相手に伝わる
営業で決まったところを分析したところ、笑顔と自信と熱を持って提案したエネルギーが相手に伝わり成約になっています。
伝わったのが分かるのは、商談の終わりに、笑顔になるのが分かりました!
こっちの提案が本気だと、相手も具体的に動いてくれるのを感じます。
熱を届けるためにした事としては
①相手が叶えたい要望を商談中に聞き、解消する方法を考える
②商談中に、商材を使うことで得られる明るい未来を一緒に作る
③商談後に、議事録+商材を使う事で得られるイメージを具体的に記載
④後日、手書きで手紙を送付
⑤電話をして、御社の手伝いをしたいことを、改めて熱を持って提案
肌感ですが、上記の3と4をやっている営業は9割いないと思います。
この手間暇をかけて動けるのは、やはり、自分の大切な商材を届けたいから。23時でも手紙を即日とどけにいったのも苦ではなかったです。
手間暇をかけているのは、相手にも熱が伝わり、具体的に動いてくれたのが大きかったですね。
以上の2点が自分ごととして捉えたために結果が出た要因です。
ハマノーンから1年以上前から、チーム運営で上記をやっておけば良かったのにって言われまして、いや、本当、それな、、
過去を悔やんでも仕方ないですが、なんでやってなかったん俺、、、
チーム運営で結果が出なかった理由
チーム運営で結果が出ていない時、自分ごととして捉えられてなかったな~~~って思いました。理由としては
「チームを成長させるためのPDCAの思考回数が少ない」
「チームを導く熱が少ない」
自分ごとではなく、他人ごとになってましたね。。
最初は、自分ごととして、自分が汗水たらして上手くいく方法を見つけて、それを部下に引き継げていたから良かったんですが。
チームが落ちた時に、汗水たらすことなく、「部下が何とかしてくれるだろう」って甘い気持ちがあったんです。
端的にいうと「俺を楽させろ」の気持ちがあった。
改めて自分の気持ちを思い返すと、シンプルに!ダメな奴やろ!!!
こんな気持ちを持っているから、チームの勢いが止まり沈んでしまいました。
楽をさせろって気持ちが出ている自分を見て、部下が自分ごととして頑張りたいと思うか。いや、思わんわ!!!
今後、こんな事態にならないように、自分ごととしてチームを沈ませないように対策していくし、沈みそうになったら、自分が一番に汗水たらして、PDCA回しながら改善点を見つけ出す。
そして、その改善を部下に引継ぎ、チームを立て直していきたいと思います。
今月の月次
先月は、大赤字でございました。
そして、今月も赤字は確定していたんです。ohhhh
嫁から、シャワーを浴びながら叫んでいたよって言われて、自分では記憶が全くない症状が出てました。(これ、なんて症状なんだろう。)
ハマノーンは赤字だと良い夢が見れないって言っていまして、原因の99%は自分です。
すみません、社長。
自分も良い夢みたいし叫びたくないので、頑張りますよ。
ただ、今月は赤字だったとしても大型入金が入るから、多少の赤字予定なので、先月より精神は和らぐと思っています。
それでは、今月の結果はこちらです。
先月より赤字が増えてるやないか―――――!!
大大赤字の原因は、大型入金が来月にずれ込んだからです。
きちんと来月入金されたのが確認出来ているのでホッとしているんですが、この金額を見た後、糸が切れたように、身体の力をなくして、10分ほどマウスさえ、まともに握れなくなりました。
いや~~~きつかった。。
とりあえず、元気の源のラーメンを食べて気分を変えることは出来たんですが、精神的に重すぎた。。
来月は、大型入金と1月の営業上手くいったため、黒字なので、精神的にはまだマシ。
毎月いい夢を見続けたいので、来月も営業数字を獲得していきますし、チームの立て直しもドンドン図っていきたいと思います!!!
では、今月はこの辺でグッドブラック!!